Política de privacidad

Cuando usted utiliza el Sitio web o contacta con nosotros fuera de línea, recogemos y utilizamos información sobre usted en el curso de la prestación de nuestros productos y servicios y de la atención al cliente.

Para ello, podemos recoger algunos o todos los datos que se enumeran a continuación:
información que usted envía en línea a través del Sitio web o que nos facilita por teléfono o correo electrónico, incluidos su nombre, datos de contacto, número de fax, preferencias de productos, datos bancarios y credenciales de acceso.

Recogemos esta información de varias maneras, por ejemplo, cuando usted se registra para obtener una cuenta con nosotros y/o se pone en contacto con nosotros a través del Sitio web;

• información que usted envía a través de los formularios de contacto del Sitio web y la correspondencia que mantengamos con usted por correo electrónico o por teléfono;
• detalles de sus preferencias de marketing cuando se suscribe para recibir actualizaciones u ofertas nuestras, incluidas sus áreas de interés;
• su nombre en las redes sociales, cualquier información que publique en nuestras páginas de redes sociales o las publicaciones en las que incluya un hashtag o una mención relacionada con nosotros e información relativa a sus actividades en nuestras páginas de redes sociales en general (por ejemplo, la hora y la fecha de sus publicaciones);
• detalles adicionales que usted facilite en uno de nuestros eventos, incluidas las imágenes y la información proporcionada en encuestas;
• información que nos proporcione al participar en un concurso;
• información adicional que usted decida comunicarnos; e
• información técnica sobre su visita, incluidos los detalles de sus visitas al Sitio web y su navegación por el mismo, datos de tráfico, datos de comunicación, información sobre el dispositivo que utiliza para acceder al Sitio web, su dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, su información de inicio de sesión, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma.

También recopilamos automáticamente información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio web mediante el uso de cookies y tecnologías similares si, cuando no son esenciales para que el Sitio web funcione, usted ha consentido su uso. Para saber más sobre cómo utilizamos las cookies y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies.

Algunos de los datos personales que recogemos de usted son necesarios para poder cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted o con otros. Otros elementos pueden ser simplemente necesarios para garantizar el buen funcionamiento de nuestra relación.

Dependiendo del tipo de información personal en cuestión y de los fundamentos jurídicos (es decir, las ‘bases legales’) en los que podamos estar procesando dicha información, si usted se niega a proporcionarnos dichos datos, es posible que no podamos cumplir con nuestros requisitos contractuales o, en casos extremos, que no podamos continuar con nuestra relación con usted.

Para conocer los detalles de las bases legales en las que nos basamos para poder utilizar y tratar su información personal, consulte Cómo utilizamos su información. .

A continuación se explican los fines para los que utilizamos su información personal y la base legal, según la legislación de protección de datos, en la que nos basamos para hacerlo.

Cuando ha dado su CONSENTIMIENTO

Nos basaremos en su consentimiento para enviarle lo siguiente cuando le invitemos a participar en el Sitio web:

• comunicaciones electrónicas de marketing sobre nuestros productos y servicios, y para informarle de noticias y actualizaciones del sector, eventos, promociones y concursos, incluso por correo electrónico y SMS; e
• información personal recopilada a partir de las cookies no estrictamente necesarias que se utilizan en el Sitio web (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información).

También podemos basarnos en el consentimiento para utilizar su nombre e imagen con fines publicitarios. Por ejemplo, podemos basarnos en el consentimiento para presentar a los ganadores en la publicidad de futuros concursos o sorteos.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Para más información, consulte la sección de Marketing.

Cuando es necesario para completar o, a petición suya, seguir los pasos para celebrar un CONTRATO

El uso de su información personal puede ser necesario para ejecutar un contrato que usted tiene con nosotros o realizar las gestiones que usted solicite para celebrar un contrato. Por ejemplo, cuando usted nos compra un producto, necesitamos utilizar su información personal para procesar su pedido, enviarle el producto, para fines de facturación y para responder a cualquier solicitud que pueda tener. También necesitamos utilizar sus datos personales para notificarle cambios en nuestros servicios.

Cuando existe un REQUISITO LEGAL

Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluso cuando la ley nos lo exija:

• para responder o ayudar a las autoridades públicas o a la policía y otros organismos de investigación criminal;
• para identificarle cuando se ponga en contacto con nosotros o para autentificarle cuando acceda a su cuenta;
• para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted; y
• para cumplir con una solicitud suya en relación con el ejercicio de sus derechos (por ejemplo, si nos ha pedido que no nos pongamos en contacto con usted con fines comerciales, mantendremos un registro de ello en nuestra lista de supresión para poder cumplir con su solicitud).

Cuando se trata de sus INTERESES VITALES

Cuando le hayamos suministrado algún producto, podremos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted si hay que comunicarle algún aviso urgente de seguridad o de retirada de productos, o cuando creamos razonablemente que el tratamiento de sus datos personales evitará o reducirá cualquier daño potencial para usted. Es en su interés vital que utilicemos su información personal de este modo.

Cuando existe un INTERÉS LEGÍTIMO

Podemos utilizar y tratar su información personal cuando sea necesario para perseguir los siguientes intereses legítimos (ya sean nuestros, en relación con nuestro negocio o los de un tercero), para los siguientes fines:

Tratamiento necesario para promocionar nuestro negocio, marcas y productos y medir el alcance y la eficacia de nuestras campañas

• para comunicarle información comercial por teléfono, correo electrónico o postal;
• para el análisis y la investigación realizados para comunicar nuestras estrategias de marketing, y para mejorar su experiencia como visitante;
• para adaptar y personalizar nuestras comunicaciones comerciales en función de sus actividades e intereses;
• para identificar y registrar cuándo ha recibido, abierto o utilizado el Sitio web o las comunicaciones electrónicas (para más información, consulte nuestra Política de cookies);
• para utilizar métodos matemáticos y estadísticos para crear información y ofertas personalizadas para usted basadas en su información, incluso haciendo predicciones sobre su comportamiento. Esto puede incluir la predicción de sus preferencias, las recomendaciones de productos adecuados o la probabilidad de que realice otra compra;

Tratamiento necesario para ofrecer asistencia a los visitantes del Sitio web y a los clientes con sus consultas

• para responder a la correspondencia que nos envíe y cumplir con las solicitudes que nos haga en relación con nuestros productos y servicios;

Tratamiento necesario para responder a las cambiantes condiciones del mercado y a las necesidades de nuestros clientes y visitantes

• para analizar, evaluar y mejorar nuestros productos y servicios para que su visita y uso del Sitio web y de las páginas de las redes sociales sean más útiles y agradables (por lo general, utilizaremos datos amalgamados de muchas personas para que no le identifiquen personalmente);
• para llevar a cabo (o encargar a un tercero que lleve a cabo en nuestro nombre) estudios y análisis de mercado (incluido el contacto con usted mediante encuestas a clientes) para que podamos entenderle mejor a usted y sus necesidades como cliente;
• para el desarrollo de productos y la investigación estadística;
• para garantizar que el contenido del Sitio web se presente de la manera más eficaz posible para usted;

Tratamiento necesario para que podamos operar los aspectos administrativos y técnicos de nuestro negocio con eficiencia y eficacia

• para notificarle los cambios en nuestros servicios;
• para administrar el Sitio web y nuestras páginas en las redes sociales y para operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, pruebas y fines estadísticos;
• para la prevención del fraude y otras actividades delictivas;
• para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted y crear una mejor comprensión de usted como titular de una cuenta o visitante;
• para la seguridad de la red y de la información, a fin de que podamos tomar medidas para proteger su información contra pérdidas o daños, robos o accesos no autorizados;
• para mantener correspondencia o comunicarse con usted en relación con asuntos administrativos, jurídicos y comerciales;
• para fines de reestructuración o reorganización corporativa o venta de nuestro negocio o activos;
• para la eficiencia, precisión u otras mejoras de nuestras bases de datos y sistemas, por ejemplo, mediante la combinación de sistemas o la consolidación de los registros que tenemos sobre usted;
• para hacer cumplir o proteger nuestros derechos contractuales u otros derechos legales o para iniciar o defender procedimientos legales;
• para informarle de las actualizaciones de nuestras condiciones y políticas;
• para nuestros fines internos, como el control de calidad, el rendimiento del Sitio web, la administración del sistema y para evaluar el uso del Sitio web, de modo que podamos ofrecerle servicios mejorados;
• para permitirle registrarse en otros sitios web y servicios que nosotros o las empresas de nuestro grupo gestionamos para que esos procesos de registro le resulten más cómodos;
• en el raro caso de que dejemos de ofrecer el Sitio web, para trasladar y combinar su información personal contenida en nuestras bases de datos relacionadas con el Sitio web con las de otro servicio en línea similar o relacionado que operemos nosotros o una de las empresas de nuestro grupo. Si lo hacemos, siempre le enviaremos un correo electrónico para informarle de estos cambios con antelación; y para que pueda participar en las funciones del Sitio web, cuando decida hacerlo;
• para evaluar y mejorar nuestro servicio a los clientes a través de las grabaciones de las llamadas con nuestros centros de contacto; y
• para otras tareas administrativas generales, como la gestión de sus consultas (incluso a través de las redes sociales), quejas o reclamaciones, y para enviarle mensajes de servicio.

Podemos recoger sus preferencias para recibir información de marketing directamente de nosotros por correo electrónico de las siguientes maneras:

• si rellena el formulario para recibir más información y opta por recibir otras de nuestras comunicaciones; o
• si se registra para obtener una cuenta, le preguntaremos si desea optar por recibir información de marketing directamente de nosotros.

De vez en cuando, podemos pedirle que actualice sus preferencias de marketing pidiéndole que confirme su consentimiento para seguir recibiendo información de marketing de nuestra parte.

En cualquier momento, tiene derecho a negarse a que utilicemos su información personal para enviarle notificaciones de marketing en cualquiera de las formas mencionadas anteriormente. Para más información sobre cómo hacerlo, consulte la sección Sus derechos.

Podemos supervisar su uso del sitio web y registrar su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, así como la ubicación geográfica con fines de administración del sistema.
Recogemos datos estadísticos agregados sobre los visitantes del Sitio web y los patrones de ventas y tráfico. Esta información no identifica a los usuarios a título personal y no la utilizamos para elaborar perfiles de usuarios individuales: solo contiene información general sobre los usuarios del Sitio web.

Una cookie (y otras tecnologías como los píxeles y las balizas) es un pequeño archivo de datos que se coloca en su navegador o en el hardware de su ordenador u otro dispositivo para permitir que un sitio web le reconozca como usuario cuando vuelva a visitarlo.

Utilizamos cookies no esenciales cuando usted nos autoriza a hacerlo y cookies esenciales en el Sitio web. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre el tipo de cookies y tecnologías de seguimiento que utilizamos en el Sitio web y por qué, y cómo aceptarlas y rechazarlas.

Podemos compartir su información con cualquiera de los siguientes terceros de confianza:

• cualquiera de las empresas de nuestro grupo, cuando sea necesario, y de acuerdo con la legislación sobre transferencia de datos;
• autoridades fiscales, de auditoría o de otro tipo, cuando consideremos que la ley u otra normativa nos obliga a compartir estos datos (por ejemplo, debido a una solicitud de una autoridad fiscal o en relación con cualquier litigio previsto);
• abogados que nos asesoran jurídica y reglamentariamente;
• consultores externos que proporcionan información sobre el sector, estudios de mercado y apoyo técnico;
• auditores y contables que preparan y examinan los registros financieros, evalúan las operaciones financieras y ayudan a ser más eficientes;
• funciones de asistencia técnica de TI, consultores de TI y proveedores de servicios de análisis de terceros que realizan trabajos de prueba, investigación y desarrollo en nuestros sistemas de tecnología empresarial;
• terceros para la realización de pedidos, entregas, servicios de atención al cliente y servicios de almacenamiento;
• terceros proveedores de TI subcontratados cuando tengamos un acuerdo de tratamiento de datos adecuado (o protecciones similares);
• plataformas de medios sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube (de forma conjunta, “Plataformas de medios sociales”) (consulte la sección de Plataformas de medios sociales más adelante para más detalles);
• si una empresa del grupo se fusiona o es adquirida por otra empresa o negocio en el futuro, podemos compartir su información personal con los nuevos propietarios de la empresa o negocio, así como con cualquier administrador o profesional de la insolvencia, en caso de que estén involucrados (y proporcionarle una notificación de esta divulgación); y
• si tenemos que compartir su información para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios, o si tenemos que hacer cumplir o aplicar nuestros Términos y condiciones, o cualquier otro acuerdo o para proteger nuestros derechos, propiedad o nuestros clientes, etc. Esto puede implicar el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger el fraude y reducir el riesgo de crédito.

Utilizamos diferentes plataformas de medios sociales para comunicarnos con usted y promocionar productos y servicios. Tratamos su información personal a través de estas plataformas de diversas maneras, como se indica a continuación:

Páginas.Utilizamos su información personal cuando publica contenidos o interactúa con nosotros en nuestras páginas oficiales de YouTube, LinkedIn y otras plataformas de medios sociales. También utilizamos el servicio Page Insights de LinkedIn para ver información estadística e informes relativos a sus interacciones con las páginas que administramos en esas plataformas y su contenido. Cuando esas interacciones se registran y forman parte de la información a la que accedemos a través de estos servicios de Page Insights, nosotros y la plataforma correspondiente somos corresponsables del tratamiento necesario para prestarnos ese servicio.

Almacenamos su información personal en servidores seguros en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (EEE).

Su información personal puede transferirse fuera del Reino Unido y del Espacio Económico Europeo (EEE) a los terceros que se indican en Compartir su información con terceros.

Queremos asegurarnos de que su información personal se almacena y transfiere de forma segura. Es por ello que solo transferiremos datos fuera del Reino Unido y del EEE cuando se cumpla la legislación sobre protección de datos y el medio de transferencia ofrezca las garantías adecuadas en relación con sus datos, por ejemplo:

• mediante un acuerdo intragrupo entre las empresas del grupo, que incorpore las actuales cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido u otro organismo competente para la transferencia de información personal a jurisdicciones sin leyes adecuadas de protección de datos;
• mediante un acuerdo de transferencia de datos con un tercero, que incorpore las actuales cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea, la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido u otro organismo competente para la transferencia de información personal a jurisdicciones sin leyes adecuadas de protección de datos;
• transfiriendo sus datos desde empresas del grupo en el Reino Unido y el EEE a empresas del grupo en otras jurisdicciones mediante un marco válido de transferencia internacional;
• transfiriendo sus datos a un país en el que la Comisión Europea, la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido u otro organismo competente haya constatado la adecuación de los niveles de protección de datos de ese país a través de su legislación;
• cuando sea necesario para la celebración o el cumplimiento de un contrato entre nosotros y un tercero y la transferencia sea en su interés a efectos de dicho contrato; o
• cuando usted haya dado su consentimiento para la transferencia.

Cuando transfiramos su información personal fuera del Reino Unido y del EEE y cuando el país o territorio en cuestión no mantenga normas adecuadas de protección de datos, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad. Puede solicitarlas poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos que figuran más adelante.

Nos preocupamos por proteger su información. Por eso ponemos en práctica medidas adecuadas para evitar el acceso no autorizado y el uso indebido de su información personal.

Disponemos de un sistema de gestión y aplicamos las medidas de seguridad adecuadas para mantener la integridad y la seguridad y evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la manipulación o las filtraciones, etc. de la información personal. Además, cuando se subcontrata el tratamiento de información personal, nos esforzamos por proteger dicha información personal seleccionando a aquellos subcontratistas que hace un tratamiento adecuado de la información personal y trasladando al subcontratista las medidas necesarias para una gestión apropiada de la información personal.

Si sospecha que se ha producido un uso indebido, una pérdida o un acceso no autorizado a sus datos personales, le rogamos que nos lo comunique de inmediato poniéndose en contacto con nuestro Departamento Jurídico y de Cumplimiento Normativo o con nuestro Responsable Global de Protección de Datos, utilizando los datos que figuran al final de este documento.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es del todo segura. Aunque aplicaremos nuestros procedimientos normales y cumpliremos con los requisitos legales para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida al Sitio web y cualquier transmisión es bajo su propio riesgo.

El Sitio web puede contener ocasionalmente enlaces hacia y desde otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de esos sitios web, tenga en cuenta que esos sitios deben tener sus propias políticas de privacidad y que nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad por esos sitios o por sus políticas de privacidad. Revise esas políticas de privacidad antes de enviar su información a esos sitios web.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogieron los datos. Revisaremos la finalidad para la que se recoge la información personal con el fin de determinar cuánto tiempo necesitaremos conservarla, y eliminaremos de forma segura su información cuando ya no sea necesaria.

Cuando ya no sea necesario conservar sus datos, eliminaremos la información personal que tenemos sobre usted de nuestros sistemas (borrando o anonimizando esos datos). Transcurrido ese tiempo, podemos conservar los datos agregados (a partir de los cuales no se le puede identificar) y mantenerlos con fines analíticos y estadísticos.

La ley de protección de datos le otorga una serie de derechos en relación con su información. Con respecto a determinados derechos, podemos pedirle información para confirmar su identidad y, en su caso, para ayudarnos a buscar su información personal. Salvo en casos excepcionales, le responderemos en el plazo de un mes a partir de: (i) la fecha en que hayamos confirmado su identidad; o (ii) cuando no necesitemos hacerlo porque ya tenemos esa información, a partir de la fecha en que hayamos recibido su solicitud.

Derecho de oposición

Este derecho le permite oponerse a que tratemos sus datos personales cuando lo hagamos por uno de los siguientes motivos:

• cuando nos basamos en nuestros intereses legítimos para tratar su información;
• para permitirnos realizar una tarea a favor del interés público o en el ejercicio del poder público;
• para enviarle material de marketing directo y cuando su derecho a retirar el consentimiento no sea aplicable; o
• con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.

Salvo para los fines para los que estemos seguros de poder seguir tratando sus datos personales, dejaremos de tratarlos temporalmente de acuerdo con su oposición hasta que hayamos investigado el asunto. Si aceptamos que su oposición está justificada de acuerdo con sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos, dejaremos de utilizar permanentemente su información personal para esos fines. En caso contrario, le proporcionaremos nuestra justificación de por qué necesitamos seguir utilizando su información personal.

Derecho a retirar el consentimiento

Cuando hayamos obtenido su consentimiento para tratar su información personal para ciertas actividades (por ejemplo, para marketing), usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento y dejaremos de utilizar su información personal para ese fin, a menos que consideremos que existe una base legal alternativa que justifique que sigamos tratando sus datos para este fin, en cuyo caso le informaremos de esta condición. Si retira su consentimiento, el uso que hacemos de sus datos personales antes de la retirada sigue siendo lícito.

Para retirar su consentimiento a las comunicaciones de marketing, utilice la herramienta de cancelación de la suscripción en la comunicación correspondiente o actualice sus preferencias en la sección de la cuenta en el Sitio web.

Derecho de acceso (‘solicitudes de acceso del interesado’)

Puede pedirnos una copia de la información que tenemos sobre usted en cualquier momento, y solicitarnos que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le proporcionamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por ello, a menos que lo permita la ley. Si nos solicita más copias de esta información, podemos cobrarle un coste administrativo razonable. Cuando la ley nos lo permita, podremos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, siempre le expondremos los motivos.

Si desea solicitar el acceso a su información, nos ayudaría a tramitar su solicitud si utiliza el encabezamiento ‘Solicitud de acceso del interesado’, o lo cita por teléfono, cuando se ponga en contacto con nosotros. No obstante, tenga en cuenta que no es obligatorio y que seguiremos atendiendo las solicitudes sin esta referencia.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias. Normalmente, este derecho existe cuando:

• los datos ya no son necesarios;
• usted ha retirado su consentimiento para que utilicemos sus datos, y no hay ninguna otra razón válida para que continuemos;
• los datos han sido tratados ilegalmente;
• es necesario que los datos se borren para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales; o
• usted se opone al tratamiento de sus datos y nosotros no podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento.

Solo tenemos derecho a negarnos a cumplir con su solicitud de supresión en circunstancias limitadas y siempre le expondremos nuestra razón para hacerlo.

Al cumplir con una solicitud válida de supresión de datos, tomaremos todas las medidas razonables para eliminar los datos pertinentes.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos personales que tenemos sobre usted, se opone a que tratemos sus datos personales por nuestros intereses legítimos o nos exige que los conservemos en relación con un procedimiento judicial. Si hemos compartido su información personal con terceros, les notificaremos el tratamiento limitado, a menos que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. Por supuesto, le notificaremos antes de levantar cualquier limitación al tratamiento de sus datos personales.

Solo podemos tratar su información mientras su tratamiento esté limitado si tenemos su consentimiento o estamos legalmente autorizados a hacerlo, por ejemplo, para fines de almacenamiento, para proteger los derechos de otra persona o empresa o en relación con procedimientos legales.

Derecho de rectificación

Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted. Si hemos compartido esta información personal con terceros, les notificaremos la rectificación, a menos que sea imposible o suponga un esfuerzo desproporcionado. También puede solicitar detalles de los terceros a los que hemos revelado la información personal inexacta o incompleta. Cuando consideremos que es razonable que no accedamos a su solicitud, le explicaremos los motivos de nuestra decisión.

Puede acceder a ciertas partes de su información y actualizarlas entrando en su cuenta en el Sitio web.

Derecho a la portabilidad de los datos

Si lo desea, tiene derecho a transferir su información personal entre proveedores de servicios cuando nos basemos en su consentimiento o en la ejecución de su contrato como base legal para utilizar esa información. En efecto, esto significa que usted puede transferir los datos que tenemos sobre usted a otro tercero. Para que pueda hacerlo, le facilitaremos sus datos en un formato legible mecánicamente de uso común para que pueda transferirlos. Otra opción es que transfiramos directamente los datos por usted si es técnicamente posible.

Derechos relacionados con decisiones automatizadas

En determinadas circunstancias, puede impugnar una decisión tomada sobre usted basada exclusivamente en un tratamiento automatizado y cuando el tratamiento no sea obligatorio por ley. También puede pedirnos que dejemos de tomar dichas decisiones utilizando únicamente el tratamiento automatizado.

Derecho de reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control local, que es la Oficina del Comisario de Información en el Reino Unido. Puede contactar de las siguientes maneras:

• Teléfono: 0303 123 1113
• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF

Cómo ejercer sus derechos

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en los datos facilitados en Cómo contactar con nosotros. Tenga en cuenta que podemos guardar un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que nos plantee.

Podemos hacer cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento publicando una copia del aviso modificado en el Sitio web o, en su caso, enviándole un correo electrónico con dicho aviso.  Cualquier cambio entrará en vigor 7 días después de la fecha de nuestro correo electrónico o de la fecha en que publiquemos las condiciones modificadas en el Sitio web, lo que suceda primero.

Si tiene alguna duda sobre esta Política de privacidad, incluidos sus derechos en relación con su información personal, póngase en contacto con nuestro Departamento Jurídico y de Cumplimiento Normativo por correo electrónico en [email protected] o por correo postal en AAF Limited, Bassington Lane, Bassington Industrial Estate, Cramlington, NE23 8AF, Reino Unido.

O bien contacte con nuestro Responsable Global de Protección de Datos por correo electrónico en [email protected] o por correo postal en:

FAO Global Data Protection Officer

Daikin Industries Ltd

Umeda Center Building 2-4-12

Nakazaki-Nishi, Kita-Ku

Osaka, 530-8323 (Japón)

Si desea ponerse en contacto con nosotros para hacernos llegar cualquier pregunta o duda de carácter general, puede utilizar nuestra página de contacto.

Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o postal, por favor, utilice el asunto ‘Consulta sobre protección de datos’ para que podamos dirigir su consulta al departamento correspondiente y tratarla con prontitud.

ACTUALIZADO el 31 de marzo de 2022